Ngành dịch vụ vệ sinh ngày càng phát triển nhờ nhu cầu cao từ các doanh nghiệp, gia đình và tổ chức. Nếu bạn đang cân nhắc mở một công ty dịch vụ vệ sinh, dưới đây là những kinh nghiệm hữu ích để giúp bạn khởi nghiệp thành công.
1. Nghiên cứu thị trường và xác định khách hàng mục tiêu
Nghiên cứu nhu cầu thị trường: Xác định mức độ cạnh tranh, phân khúc thị trường, và nhu cầu tại địa phương.
Khách hàng mục tiêu: Đối tượng khách hàng có thể là:
Các công ty, văn phòng.
Nhà ở, căn hộ chung cư.
Trường học, bệnh viện, khách sạn.
Nhà xưởng, khu công nghiệp.
Lời khuyên: Tìm một ngách (niche) để khởi đầu, chẳng hạn như dịch vụ vệ sinh chuyên biệt cho nhà mới xây hoặc vệ sinh công nghiệp.
2. Lập kế hoạch kinh doanh rõ ràng
Kế hoạch kinh doanh giúp bạn định hướng phát triển và sử dụng nguồn lực hiệu quả. Nội dung chính cần có trong kế hoạch:
Dịch vụ cung cấp: Vệ sinh nhà cửa, văn phòng, lau kính, giặt thảm, khử trùng, v.v.
Chi phí khởi nghiệp: Mua sắm dụng cụ, thuê nhân viên, marketing, giấy phép kinh doanh.
Mục tiêu doanh thu: Ước tính chi phí và lợi nhuận để đặt mục tiêu cụ thể.
Chiến lược phát triển: Kế hoạch marketing và mở rộng dịch vụ.
3. Đăng ký giấy phép kinh doanh
Để hợp pháp hóa công ty, bạn cần:
Đăng ký kinh doanh tại Phòng Đăng ký Kinh doanh địa phương.
Lựa chọn loại hình doanh nghiệp: Hộ kinh doanh, công ty TNHH, hoặc công ty cổ phần.
Xin các giấy phép liên quan nếu kinh doanh ở các khu vực yêu cầu nghiêm ngặt.
4. Đầu tư trang thiết bị và dụng cụ
Các thiết bị cần thiết cho công ty dịch vụ vệ sinh bao gồm:
Máy hút bụi công nghiệp, máy giặt thảm, máy phun rửa áp lực.
Dụng cụ lau kính, cây lau sàn, bàn chải, hóa chất tẩy rửa an toàn.
Đồng phục và bảo hộ lao động cho nhân viên.
Lời khuyên: Tập trung vào các thiết bị bền, hiệu suất cao để tiết kiệm chi phí vận hành lâu dài.
5. Xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
Tuyển dụng: Chọn người có sức khỏe tốt, trung thực, siêng năng và có trách nhiệm.
Đào tạo: Hướng dẫn sử dụng máy móc, hóa chất đúng cách và đào tạo kỹ năng giao tiếp với khách hàng.
Chính sách đãi ngộ: Đảm bảo mức lương cạnh tranh, phúc lợi rõ ràng để giữ chân nhân viên.
6. Triển khai chiến lược marketing
Xây dựng thương hiệu: Thiết kế logo, đồng phục, và website chuyên nghiệp để tạo ấn tượng ban đầu.
Marketing online: Quảng bá dịch vụ qua Facebook, Zalo, Google Ads và các trang đăng tin miễn phí như Tiva.vn.
Quan hệ đối tác: Ký hợp đồng với các doanh nghiệp lớn để đảm bảo nguồn thu ổn định.
Lời khuyên: Tận dụng các nền tảng online như Moma.vn để tạo website miễn phí và quảng bá thương hiệu.
7. Đảm bảo chất lượng dịch vụ
Đặt tiêu chuẩn cao trong công việc vệ sinh, bao gồm thời gian hoàn thành, mức độ sạch sẽ và an toàn.
Thu thập ý kiến khách hàng sau mỗi lần cung cấp dịch vụ để cải thiện liên tục.
8. Quản lý tài chính và chi phí
Theo dõi chi tiết các khoản thu và chi để đánh giá lợi nhuận.
Sử dụng phần mềm quản lý để giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian.
9. Chăm sóc và giữ chân khách hàng
Tạo mối quan hệ lâu dài bằng cách:
Gửi ưu đãi giảm giá cho lần sử dụng tiếp theo.
Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng khi có vấn đề.
Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết.
10. Lập kế hoạch mở rộng
Khi doanh nghiệp hoạt động ổn định, bạn có thể mở rộng quy mô bằng cách cung cấp thêm dịch vụ mới như diệt côn trùng, chăm sóc cây xanh, hoặc vệ sinh công nghiệp.
Xây dựng chi nhánh tại các khu vực tiềm năng khác.
Kết luận
Mở công ty dịch vụ vệ sinh không khó, nhưng để thành công, bạn cần một chiến lược rõ ràng, quản lý tốt và tận dụng các công cụ hỗ trợ như Moma Marketing. Bắt đầu nhỏ, chú trọng chất lượng, và dần dần mở rộng để đạt được thành công bền vững.
Công ty Luật Hoàng Sa chia sẻ và tư vấn cho Quý khách hàng một số kinh nghiệm, thủ tục pháp lý để thành lập công ty dịch vụ vệ sinh như sau:
I. MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẦN CHUẨN BỊ KHI THÀNH LẬP CÔNG TY DỊCH VỤ VỆ SINH:
1. Nghiên cứu kỹ về sản phẩm dự định kinh doanh:
Đây là việc đầu tiên của quá trình khởi nghiệp, nếu không nghiên cứu kỹ về sản phẩm mình dự định kinh doanh thì bạn sẽ mơ hồ về nó. Dẫn đến việc tư vấn, xúc tiến thương mại, giới thiệu sản phẩm của bạn sẽ kém phần hấp dẫn khách hàng. Thậm chí nó còn dẫn đến khó khăn trong công tác đào tạo cho nhân sự của bạn.
2. Nguồn vốn đủ lớn để làm nền tảng cho công ty DỊCH VỤ VỆ SINH:
Điều đầu tiên mà ai cũng biết đó chính là nguồn vốn. Bất kể là việc kinh doanh hay thành lập công ty cũng đều cần đến nguồn vốn. Vậy thì nguồn vốn đó đến từ đâu?
Để mở một công ty DỊCH VỤ VỆ SINH, bạn cần một nguồn vốn nhất định phụ thuộc quy mô. Dù là vay mượn hay kêu gọi đầu tư từ những người khác đều cần thiết. Bạn sẽ không thể làm được gì nếu không có cho mình một nguồn vốn đủ dư thừa. Khi “đế chế” nhỏ của bạn được thành lập sẽ có rất nhiều điều phát sinh cần đến nguồn vốn.
3. Chiến lược quảng cáo, Marketing kiếm việc:
Khi khởi nghiệp thì vấn đề quan trọng nhất đó là nguồn việc, với thời đại hiện nay thì gần như các doanh nghiệp đều tiếp cận nguồn việc bằng nhiều kênh khác nhau. Trong đó không thể bỏ qua kênh kiếm việc online tức là quảng cáo qua các trang tin, báo chí, mạng xã hội ...
4. Lên kế hoạch kinh doanh:
Một kế hoạch kinh doanh vững chắc, chi tiết sẽ hướng dẫn bạn đi đến thành công. Nó cần thiết để trình bày ý tưởng của bạn đến các nhà đầu tư tiềm năng. Kế hoạch kinh doanh của bạn nên bao gồm một tuyên bố mục tiêu, một bản tóm tắt công ty, một dịch vụ hoặc sản phẩm dịch vụ, một mô tả của một thị trường mục tiêu, kế hoạch tài chính và chi phí hoạt động…
Để có được chiến lược kinh doanh phù hợp, bạn cần có cái nhìn nhạy bén, khả năng đánh giá thị trường và nhìn nhận được tiềm năng của sản phẩm, đưa ra được những kế hoạch phát triển theo từng giai đoạn, từ đó đúc kết kinh nghiệm và dồn lực để tiến tới những đích đến cao hơn.
Đầu tư máy móc, thiết bị công cụ làm việc.
5. Xác định thị trường mục tiêu:
Việc xác định được thị trường mục tiêu và đối tượng khách hàng chính của mình là điều rất quan trọng. Khách hàng của bạn là ai? họ làm gì? có nhu cầu như thế nào về sản phẩm?… từ đó đánh giá thị trường, nhắm vào những khách hàng có tiềm năng để làm điểm tựa phát triển. Đồng thời bạn cũng phải xác định được đối thủ của mình là ai, mức độ canh tranh ở thị trường mục tiêu của bạn ra sao, từ đó tìm cách để làm giảm sự cạnh tranh của đối thủ với doanh nghiệp mình.
6. Đừng quá sợ sự cạnh tranh:
Đừng nói xấu đối thủ cạnh tranh khi nói chuyện với chủ đầu tư hoặc khách hàng. Không cần phải trở thành một đối tượng của sự thương hại. Trong thực tế, nói chuyện theo cách này thậm chí có thể “xua đuổi” khách hàng đến một đối thủ cạnh tranh của mình (người cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách hàng có thể không cần). Hãy nhớ rằng, khi sự cạnh tranh tồn tại thì thị trường mới tồn tại, thì trường còn tồn tại thì doanh nghiệp của bạn mới có chỗ đứng. Hãy sử dụng kiến thức đó như là nguồn cảm hứng để làm tốt hơn đối thủ.
Cần tập trung xây dựng thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh.
7. Vấn đề thuê kế toán làm sổ sách:
Với một doanh nghiệp khởi nghiệp nhỏ thì chưa chắc cần đến tuyển một nhân sự cứng để làm công tác kế toán, thuế. Mà bạn có thể thuê kế toán dịch vụ cho tiết kiệm chi phí ban đầu. Công ty Luật có thể là địa chỉ uy tín để giới thiệu hoặc lựa chọn dịch vụ kế toán cho bạn tốt nhất.
II.LUẬT SƯ TƯ VẤN MỘT SỐ QUY ĐỊNH THÀNH LẬP CÔNG TY DỊCH VỤ VỆ SINH:
1. Thành lập công ty cần những gì?
Để có thể thành lập Công ty, thành viên/cổ đông cần chuẩn bị những tài liệu, thông tin cơ bản như sau:
Giấy tờ cá nhân bao gồm thẻ căn cước, chứng minh thư nhân dân hoặc hộ chiếu;
Thông tin cho việc thành lập công ty như: Tên, địa chỉ công ty, vốn góp, tỷ lệ góp vốn, ngành nghề kinh doanh công ty, thông tin người đại diện theo pháp luật công ty, thông tin giám đốc, thông tin chủ tịch, thông tin kế toán trưởng;
Chi phí thuê luật sư cho việc thành lập công ty, công bố thông tin, chi phí khắc dấu công ty, công bố mẫu dấu
2. Thành lập Công ty có cần bằng cấp, và hộ khẩu không?
Thành lập công ty có cần bằng cấp không sẽ phụ thuộc vào ngành nghề kinh doanh công ty muốn đăng ký, đa phần là không cần bằng cấp khi thành lập công ty trừ những ngành nghề kinh doanh có điều kiện như kinh doanh dịch vụ đào tạo ngoại ngữ, hoạt động xuất khẩu lao động, giới thiệu việc làm, cung ứng lao động, lữ hành du lịch ...
Thành lập công ty theo quy định pháp luật hiện nay không yêu cầu thành viên/ cổ đông phải có sổ hộ khẩu tại địa phương nơi đăng ký thành lập.
3. Chi phí thành lập công ty?
Luật sư Công ty Luật Hoàng Sa tư vấn miễn phí và bạn chỉ phải mất các chi phí cấp đăng ký doanh nghiệp, con dấu, phí công bố, mua chữ ký số, hoá đơn điện tử và phí dịch vụ của luật sư khi thực hiện dịch vụ.
4. Thành lập công ty cần bao nhiêu vốn?
Vốn điều lệ công ty là vốn góp vào của chủ sở hữu/thành viên/cổ đông công ty, pháp luật không quy định mức vốn tối thiểu hoặc tối đa trừ những ngành nghề kinh doanh yêu cầu vốn pháp định như Công ty kinh doanh du lịch lữ hành, Công ty kinh doanh tài chính, Công ty kinh doanh dịch vụ môi giới việc làm, công ty kinh doanh bất động sản (vốn điều lệ không thấp hơn vốn pháp định), vốn điều lệ thành lập công ty sẽ do thành viên thỏa thuận và quyết định.
5. Nên thành lập công ty TNHH hay công ty cổ phần?
Việc lựa chọn loại hình doanh nghiệp là công ty TNHH hay công ty cổ phần sẽ do thành viên quyết định, mỗi loại hình doanh nghiệp đều có ưu điểm và nhược điểm riêng, trên. Hiện nay theo luật pháp Việt Nam việc chuyển đổi loại hình doanh nghiệp từ TNHH sang cổ phần, từ cổ phần sang TNHH, từ doanh nghiệp tư nhân sang TNHH, hay sang cổ phần và ngược lại đều được phép thực hiện một cách dễ dàng. Do đó chúng tôi tư vấn ban đầu khách hàng nên lựa chọn loại hình công ty TNHH 2 thành viên trở lên.
6. Thành lập công ty phải nộp những loại thuế gì?
Theo luật pháp Việt Nam hiện nay thì một doanh nghiệp khi hoạt động phải nộp nhiều loại thuế, nhưng có những loại thuế cơ bản như thuế giá trị gia tăng (khi xuất hoá đơn), thuế thu nhập doanh nghiệp (khi có thu nhập và lãi), thuế thu nhập cá nhân (khi đến mức phải chịu thuế), thuế môn bài nộp hàng năm ...
7. Các bước thành lập công ty DỊCH VỤ VỆ SINH bao gồm:
Bước 1: Chuẩn bị tài liệu
Khách hàng chỉ cần cung cấp cho Luật sư bản sao hoặc bản gốc giấy tờ chứng thực cá nhân (giấy chứng minh nhân dân/ thẻ căn cước công dân/ hộ chiếu) và một số thông tin về công ty dự kiến thành lập.
Bước 2: Soạn thảo hồ sơ
Ngay sau khi tiếp nhận tài liệu và thông tin về công ty, Luật sư sẽ tiến hành soạn thảo hồ sơ thành lập công ty cho khách hàng đầy đủ theo quy định.
Bước 3: Các thủ tục thành lập công ty
Cơ quan cấp phép: Phòng đăng ký kinh doanh - Sở kế hoạch và Đầu tư nơi đặt trụ sở chính
Thời gian cấp phép: 4-5 ngày làm việc
Khắc con dấu công ty: 01 ngày làm việc
Công bố mẫu dấu: 01 ngày làm việc
Công bố thông tin đăng ký doanh nghiệp: 01 ngày làm việc
8. Tư vấn các công việc cần làm sau khi hoàn tất thành lập công ty DỊCH VỤ VỆ SINH:
Đặt biển và treo biển công ty tại trụ sở đăng ký của công ty theo quy định.
Tiến hành nộp tờ khai lệ phí môn bài: Trong năm đầu tiên thành lập, doanh nghiệp được miễn môn bài nhưng vẫn phải nộp tờ khai. Từ năm thứ hai trở đi, nộp lệ phí môn bài theo mức sau: Vốn điều lệ từ 10 tỷ trở xuống: 2.000.000 VNĐ, trên 10 tỷ: 3.000.000 VNĐ.
Nộp thông báo tính thuế giá trị gia tăng. Doanh nghiệp mới bắt đầu hoạt động, kinh doanh thì được chọn khai thuế GTGT theo quý. Sau khi sản xuất kinh doanh đủ 12 tháng thì từ năm dương lịch liền kề tiếp theo năm đã đủ 12 tháng, sẽ căn cứ theo mức doanh thu của năm dương lịch trước liền kề (đủ 12 tháng) để thực hiện khai thuế GTGT theo kỳ tính thuế tháng hoặc quý.
Mua chữ ký số, hóa đơn điện tử: Nhà nước khuyến khích doanh nghiệp sử dụng hóa đơn điện tử trong giao dịch nhằm dễ dàng quản lý và tiết kiệm thời gian, chi phí cho doanh nghiệp.
Thuê luật sư rà soát và soạn thảo các văn bản nội bộ chuẩn theo quy định.
